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Domande e risposte!

FAQ: Abbiamo elencato alcune domande da parte dei nostri clienti con le relative risposte. Nel caso abbia una domanda specifica riguardante il nostro Dolomites Tour Ride la preghiamo di volerci inviare un email alla quale risponderemo volentieri.
Quale abbigliamento devo portare per il mio viaggio in moto sulle Dolomiti?
Noi consigliamo di portare un abbigliamento da moto adeguato per tutte le condizioni atmosferiche, perché anche in piena estate sui nostri passi si può presentare il freddo, seguito di nuovo dal caldo nelle valli. Se ha una tuta in pelle, Le consigliamo assolutamente di portare anche una tuta antipioggia. Di solito Le trova in tessuto Gore-Tex o materiale simile. Nel mese di settembre e ottobre il clima è generalmente più stabile rispetto alla primavera e si ha una vista migliore, ma può essere che in ottobre le temperature siano più fresche rispetto alla primavera. Le consigliamo di portare anche i guanti che non sono mai di troppo. Sicuramente non dimenticate il casco. In caso di emergenza Le forniamo volentieri uno noi.


Offrite dei Tour guidati? Se sì, quali?
Il Dolomites Tour Ride è una vacanza in moto con tour guidati attraverso le montagne più belle del mondo, le Dolomiti. Ogni anno cerchiamo di offrire dei tour nuovi, in modo da non annoiare i nostri ospiti fedeli. Ogni passo, ogni curva e ogni tornante possono essere definiti un highlight, non per nulla le Dolomiti vengono anche chiamate Patrimonio Naturale dell'Umanità dall'UNESCO. Durante i nostri tour vediamo la Sellaronda, le Tre Cime, le Cinque Torri, la Marmolada (l'unico ghiacciaio delle Dolomiti), le Tofanas, il Pelmo, il Cristallo, il Rorapis ... dove si trovano numerosi passi noti e sconosciuti, e molto di più ... Cerchiamo sempre di organizzare i tour a seconda dei desideri e le esigenze degli ospiti. Alcuni tour invece vengono organizzati su richiesta: un tour all’alba, un giro con la luna piena o un tour di 2 giorni - la cosiddetta Transdolomitica (è necessario un numero minimo di partecipanti e con un supplemento).

Quanto tempo durano i tour guidati? Quanti sono a settimana? I tour guidati sono facili o difficili? Le strade sono strette o larghe?
I nostri tour iniziano normalmente tra 08:30 e 09:30 e durano da 4 a 7-8 ore a seconda del tour. A settimana vengono organizzate 4 tour. A causa del traffico non vengono organizzati i tour guidati nel fine settimana (a meno che non venga specificato prima). I tour si basano sul numero di partecipanti (di solito non più di 8-10 moto) e la forza del gruppo. Vengono percorse sia le strade strette che larghe a seconda dell’esperienza dei guidatori.


Posso rilassarmi nella vostra piscina dopo il tour in moto? Quanto costa?
Di solito torniamo tra le ore 15 e le 17, a seconda del tour. Quindi ha ancora un sacco di tempo per usufruire della nostra intera Spa BelSana di 1200m² inclusa nel prezzo ( piscina nella roccia con giochi d’acqua, 3 tipi di saune: finlandese, alle erbe e sauna ai cristalli di montagna). Solarium e idromassaggio, massaggi e trattamenti di bellezza invece vengono addebitati separatamente.

San Vigilio è un buon punto di partenza per andare in giro nelle Dolomiti?
Hotel Almhof Call è una buona partenza e traguardo di tutte le escursioni dei nostri ciclisti. San Vigilio è una valle laterale della Val Badia, che conduce alla Sella Ronda. Ci troviamo in una zona tranquilla quasi priva di traffico anche perché dopo circa 2 km dal paese comincia il parco naturale di Fanes –Senes- Braies seguito per ca.13 km da una strada asfaltata, dopo la quale troverete solo più dei sentieri. San Vigilio puó essere raggiunta in tempo relativamente breve attraverso La Val Pusteria. Le distanze: Brunico 18 km, Bressanone 45 km,Bolzano 85 km, Merano 115 km, Innsbruck 110 km, Lienz 85 km, Cortina d'Ampezzo 70 km.

Se succede qualcosa (danni al veicolo) è possibile un’eventuale riparazione ?
Noi stessi non abbiamo la possibilità di riparare i danni al motore. La invitiamo a completare un’assicurazione, in modo che vengano riparati tutti i danni del Vostro veicolo e che in caso venga anche riportato a casa. Per non rimanere a piedi avrà la possibilità di noleggiare una delle nostre moto di prova della BMW a buon mercato. Per i piloti BMW, che potrebbero avere un guasto al motore mentre si trovano in vacanza all’Almhof Hotel Call, l'affitto della moto di prova è gratuito! Un servizio davvero speciale della BMW, non crede?

Qual è il momento migliore per venire da voi? Quanto grandi sono i gruppi?
Buona domanda: dipende tutto da quello a qui dà più importanza : In primavera può godersi lo sbucciare dei fiori delle Dolomiti e di trovare la neve sui passi, un'esperienza davvero unica! Fine giugno-metà luglio può sentire l'odore dell'erba dei nostri campi appena tagliata e di solito c'è meno traffico perché si tratta di un periodo privo di festività e ponti. Anche il clima è più caldo. Nel mese di settembre e ottobre, negli ultimi anni abbiamo sempre avuto tempo bello e stabile. Il cielo è limpido e la visibilità è ottima anche per il servizio fotografico ... perfetto! Inoltre, nel mese di settembre non c'è traffico e naturalmente rende il giro in moto più divertente.

È vero che ci verrà consegnato il diploma- ricordo?
Se partecipa al giro Almhof Dolomites Tour Ride Le regaliamo una T-shirt e una cartina stradale come ricordo. Tutti quelli che parteciperanno al tour dei 13 passi, aspetta un trofeo di pietra speciale o di cristallo. Tuttavia, si ottiene un diploma solo se supera il “Re dei passi”, cioè dovrà attraversare tutti i 36 passi delle Dolomiti in soli 5 tour in solitaria.

Che informazioni ci può dare per quello che riguarda i prodotti per pulire la moto?
Abbiamo a disposizione un armadietto chiuso a chiave, dove trova i prodotti necessari per pulire e lubrificare la Sua motocicletta . In più troverà anche paste per la pulizia della plastica e metallo. Se dovesse rientrare dopo una giornata di pioggia, l’Hotel offre un servizio di lavanderia regolare.

In cosa consiste il "Re dei Passi"?
Il “Re dei Passi” comprende tutti i 36 passaggi ufficiali che possono essere percorsi con una moto normale d’asfalto. Questi passi si trovano all'interno delle Dolomiti: nel nord attraverso la val Pusteria , a est attraverso Sesto, il passo Montecroce e il fiume Piave, a sud di nuovo dal Piave, e la linea Feltre Enego e attraverso la Valsugana, e a ovest dalle valli dell'Adige ed Isarco.

Troveremo un parcheggio coperto per le moto presso il vostro Hotel?
Sì, la nostra casa dispone di un parcheggio coperto per le moto. Purtroppo non abbiamo il garage. Tuttavia, vi assicuriamo che la nostra zona è un luogo molto sicuro e che si può perfino dimenticare la chiave sulla moto (già successo ;-)).

Quanto tempo è necessario per portare a fine il programma “Re dei Passi”?
Dipende da quanto tempo ci mette a percorrere tutti i 36 passi. Il tour è stato organizzato in modo che vengano percorsi tutti i passi panoramici nell’arco di 5 giorni. Considerato che il tour abbia la lunghezza di ca. 1500 km, al giorno abbiamo calcolato attorno ai 350 km. Naturalmente è possibile modificare i percorsi a vostro piacimento. L’importante è visitare tutti i 36 passi e portarci le prove necessarie (foto, timbro, ricevuta).

Per quanto tempo posso prendere in prestito una moto, è possibile prenotare in anticipo?
L'affitto di moto di prova della BMW è disponibile tutto il giorno. Il numero di chilometraggio è illimitato. La moto Le verrà data in prestito la sera prima/ o la mattina stessa. Purtroppo le moto non possono essere riservate in anticipo, siccome anche gli altri piloti vogliono testarle. Troverà la moto con il serbatoio pieno e Le chiediamo gentilmente di riportarcela indietro come prelevata.

Devo essere un guidatore esperto per partecipare al “Dolomiti Tour Ride”? Organizzate dei corsi di guida sicura principianti ? 
 In ogni tour guidato, il gruppo è forte quanto il suo membro più debole. Non è necessario essere un campione del mondo per partecipare al “Dolomites Tour Ride”, ma si dovrebbe avere un po’ d’esperienza in montagna, poiché le numerose curve e tornanti La portano a tancarsi notevolmente. Non organizziamo dei corsi di guida, ma Le passiamo volentieri la nostraesperienza. Un corretto comportamento di guida sulla strada può essere imparato teoreticamente dalla lettura di libri. La invitiamo però comunque a fare molta pratica che tra l’altro è anche divertente.

Voglio partecipare al Dolomiti Tour Ride all’Almhof Hotel Call**** Si possono noleggiare le moto da voi?
Volendo in ogni momento. L'unica condizione è quella di possedere la patente guida valida. Purtroppo, la moto di prova non può essere prenotata in anticipo. Questo è il desiderio della casa BMW e noi siamo obbligati ad accontentarla. I motivi sono abbastanza semplici: maltempo, cambio imprevisto dei pneumatici oppure nel peggiore dei casi un fallimento completo, che ci costringe a dare la brutta notizia al cliente che potrebbe esserne molto infastidito. Inoltre, le moto della BMW sono moto di prova e non moto da noleggio ed è anche per questo, che sono così convenienti. Per esperienza, Le possiamo assicurare che fino adesso nessun ospite è andato via a mani vuote. La pregiamo inoltre di portare i vestiti e il casco da moto propri. In caso d’emergenza Le forniamo volentieri un casco noi.

Io non sono un ospite del vostro hotel, vorrei però comunque noleggiare una Vostra moto. Mi può elencare i modelli disponibili?
Purtroppo La dobbiamo informare che le moto di prova sono progettate esclusivamente da BMW per i nostri ospiti: un servizio speciale che non trova da nessuna parte in Alto Adige e nelle Dolomiti. Abbiamo diversi modelli che possono cambiare da anno in anno. La cosa migliore è di chiamarci o di mandarci una email.


Cosa comprende l’offerta "Dolomiti Tour Ride"?
Nell’offerta di "DTR" dell’Almhof Hotel Call è compreso nel prezzo: 7 o 4 notti, con il trattamento di pensione ¾ (ricca colazione a buffet, pomeriggio dalle ore14-18 merenda con prelibatezze fatte in casa, torte, panini, frutta fresca e
bevande analcoliche. La sera il menu di 5 portate con buffet d’insalate e verdure. Inoltre è compreso nel prezzo il libero accesso ai nostri 1200m²di centro benessere Balsana con giochi d’acqua, la piscina nella roccia, tre diversi tipi di saune (finlandese, a vapore e alle erbe), area relax con letti di fieno e d’acqua, accappatoio e asciugamani per tutta la durata del vostro soggiorno. Per i non motociclisti, abbiamo programma settimanale di escursioni guidate, nordic-walking con allenatore titolo B, noleggio gratuito delle nostre mountain bike, e così via. Seguito anche da 2 o 4 escursioni guidate in moto (200 - 300 km). Una T-Shirt "DTR", cartina stradale e un trofeo per coloro che parteciperanno al giro di 13 passi (13 passi in un solo giorno, ca. 20.000 metri, oltre 360 km. in 7 pernottamenti di sicuro incluso)
 
Ho visto che dalla metà di luglio fino la fine d’agosto non organizzate i tour guidati in moto. Perché?
Proprio così: l’Almhof Hotel Call da metà luglio a fine agosto-inizio settembre, non organizza nessun tour in moto guidato nelle Dolomiti. Il motivo è semplice, siccome in Italia in questo periodo regna l’alta stagione turistica e le strade sono piene di traffico, vorremmo evitare di scocciare i nostri fedeli ospiti con dell code lunghe. Tra l’altro è anche meno divertente soprattutto per i gruppi. Certo che anche in questo periodo, da motociclista è sempre e comunque il benvenuto nell’Almhof Hotel Call. Saremo lieti di pianificare dei tour indipendenti per Lei. In questo caso può approfittare delle guide turistiche locali.

Durante i tour in moto nelle Dolomiti percorrete anche le strade di ghiaia?
No, non guidiamo su strade sterrate, perché sulla maggior parte non è permesso di guidare. A volte, può accadere di dover attraversare pochi metri su ghiaia, p.es. quando una strada dev’essere rinnovata o se si vuole raggiungere un rifugio. Ma nulla di grave.
Non ho in mente di alloggiare presso il vostro Hotel . È possibile comunque di partecipare al Dolomiti Tour Ride?
Purtroppo, questo non è possibile. Offriamo i tour guidati solo ai nostri ospiti che possono godere di questo trattamento preferenziale.
Vorrei acquistare una T-shirt e un trofeo Dolomiti Tour Ride, è possibile anche se non partecipo?
Le regaliamo la T-shirt e il trofeo solo nel momento in qui avrà partecipato al tour… Ci dispiace ma per avere i premi è necessario partecipare ed essere onesti. Francamente, sarebbe un torto anche nei confronti dei nostri ospiti fedeli che tornano ogni anno. Basta non essere pigri e prenderne parte.
 
Potete inviarmi il vostro programma per il tour? Vorrei fare il Re dei Passi . Saremo anche disposti a pagare qualcosa per il servizio.
I dépliant informativi sono a Sua disposizione solo se prenota da noi. Lo sviluppo e la pianificazione dei tour è un lavoro anche per noi. Quindi capirà sicuramente se non Le inviamo il programma dettagliato. Purtroppo non effettuiamo l’invio neanche a pagamento.

Io sono un pilota veloce (moto da strada) e non voglio fare il Dolomiti Tour Ride in gruppo. Che cosa mi consiglia?
Consigliamo sicuramente di non andare troppo veloce, poiché le strade delle Dolomiti possono essere sporche e ciò crea la scarsa visibilità della strada. Il traffico dall’altra parte della strada può toglierLe dello spazio nelle curve e nelle deviazioni creando un pericolo non indifferente. Inoltre, si gode di più le Dolomiti se guida più lentamente. Le Dolomiti non sono un parco giochi per eccessi di velocità: sui passi e nei villaggi vengono regolarmente eseguiti dei controlli stradali.
Se vuole guidare da solo, abbiamo la sfida giusta per Lei: il "Re dei Passi delle Dolomiti". Ha 5 tour a disposizione per attraversare tutti i 36 passi delle Dolomiti. Se supera la sfida, Le daremo un diploma con titolo: il “Re delle Dolomiti” e in seguito entra nella lista "the hall of fame dei re dei passi".

Ho visto che rispetto agli altri hotel per motociclisti il vostro nelle Dolomiti è più costoso. Perché?
Non diremmo che il nostro hotel sia il più costoso, ma meglio: di hotel per motociclisti ne trova un sacco: si ha solo bisogno di un’insegna e l’hotel viene subito definito l’hotel per motociclisti . In cambio di Vostri duramente guadagnati soldi Vi offriamo alloggi di prima classe (4 stelle superior con centro benessere), ottimo cibo, cantina dei migliori vini con circa 400 etichette diverse ...in più ci troviamo in una delle zone più belle delle Dolomiti. Inoltre, per i motociclisti: parcheggio coperto, lavaggio e asciugatura dei vestiti da moto, armadietto a chiave con i prodotti per pulire le moto e diversi cacciaviti, programmi, mappe, tour in moto guidati, moto da prova della BMW, posto parcheggio per il rimorchio, consigli e suggerimenti da parte delle guide, che tra l'altro sono il titolare e i famigliari in persona. I nostri clienti abituali ci danno ragione: i motociclisti da noi non vengono solo tollerati , ma sono davvero i benvenuti!

Veniamo rimborsati in caso di maltempo?
Le assicuriamo che preghiamo in continuazione perchè faccia bel tempo. Escludere completamente la possibilità che non pioverà durante la Vostra vacanza è semplicemente impossibile. Se un tour dovesse essere rimandato o eliminato per le condizioni atmosferiche, chiediamo gentilmente la Vostra comprensione. In questo modo siamo sicuri di evitare gli incidenti badando alla Vostra salute. Non esiste un hotel che rimborsa gli ospiti in caso di mal tempo. Noi nemmeno. Vi informiamo gentilmente che tutto il periodo di prenotazione è valido, cioè, sia l’arrivo ritardato o partenza anticipata del periodo prenotato saranno addebitati.

Ho avuto la possibilità di testare le moto da prova della BMW presso il Vostro hotel. Sono rimasto affascinato dalla F 800 GS! Sarei interessato ad acquistare questo modello: mi può dare l'indirizzo necessario?
Purtroppo, le moto di prova della BMW non sono in vendita. Le moto non devono superare il max. di 10.000 km, poi vengono sostituite: in seguito vengono esaminate dalla” testa ai piedi” e vendute. La casa BMW però non può garantire una moto precisa per la vendita.

Siccome siete già al completo nel periodo in qui vorremmo prenotare da Voi, volevo chiedere se possiamo trovare altri hotel per motociclisti che affittano le moto da prova della BMW?
Purtroppo no. Siamo il primo e l’unico “Testridehotel” della BMW in Italia e nelle Dolomiti. L’idea è proveniente da Monaco di Baviera, come lo sono anche le moto, direttamente dalla casa BMW.

Posso portare in vacanza insieme a me la mia famiglia anche se non partecipa alle gite guidate in moto?
Certamente, la Sua famiglia è sempre benvenuta in Belvita Hotel Almhof Call**** superior. La nostra casa offre un programma alternativo con escursioni guidate, per esempio camminate di Nordic - Walking. In più può usufruire del nostro centro benessere di 1.200m²: zona benessere con piscina nella roccia e giochi d'acqua, area saune con sauna finlandese, bagno turco ai cristalli di montagna, sauna alle erbe, , spazi di relax comuni, fienile di montagna, stube tirolese con stufa, camera di pino cembro con letti ad acqua e terrazza solarium con jacuzzi. Inoltre offriamo un noleggio gratuito di biciclette e a richiesta possiamo organizzare per voi: rafting, canyoning, parapendio in tandem, corso d’arrampicata (si arrampica con la famosa guida Simon Kehrer), Zipline e Segway.

Sono benvenuti gli accompagnatori in Almhof Hotel Call durante il tour in moto nelle Dolomiti?
Dato che i nostri tour sono sempre condotti su strade asfaltate, non è un problema se si vuole portare in giro con sé qualcuno. Si prega di essere al corrente del fatto, che a causa del peso aggiunto, la gestione di una moto può cambiare in modo significativo, soprattutto in montagna. Inoltre significa che una seconda persona richiede più forza al conduttore, ad esempio quando si attraversa un passo dolomitico. Accettiamo però molto volentieri le coppie esperte.


L’Almhof Hotel Call esegue i giri guidati in motocicletta sulle Dolomiti  di persona?
Sì, con poche eccezioni. Di solito lo chef Franz o lo chef junior, Oliver eseguono tutte le gite in moto guidate in persona. E 'possibile che siano legati al lavoro allo stesso tempo, ma in questo caso avrà a disposizione una guida locale che parla sia italiano, che il tedesco e l’ inglese e naturalmente è in grado di offrirvi un clima famigliare simile a quello nostro.

Posso eventualmente prolungare la mia vacanza in moto nelle Dolomiti?
Naturalmente è possibile prolungare il soggiorno prenotato anche a breve termine. L’unica condizione è di rivolgersi alla reception e informarsi se la Sua camera è disponibile per i giorni successivi . In caso contrario saremo lieti di cambiarLe la stanza. Ciò che riguarda le valige ci pensiamo noi. Spostiamo i Suoi bagagli da una stanza all’altra in modo da non farLe perdere del tempo inutile per il trasloco.

È necessario di essere in possesso di una lettera di protezione (assicurazione) per partecipare al “Dolomites Ride Tour” ?
Nonostante l’eccellente manutenzione e cura delle Sua moto, può accadere che si rompa qualcosa e il carrozziere di riparazione più vicino sia chiuso (per esempio, nei fine settimana o durante le vacanze). In questo caso si consiglia assolutamente di procurarsi una lettera di protezione, ad esempio ACI.

Vorrei arrivare da Voi direttamente in moto, ma purtroppo ho poco spazio per i bagagli. Mi può aiutare?
Le possiamo aiutare in modo molto semplice con il servizio bagagli: basta inviare le Sue valige in anticipo e partire con calma e senza stress. Tutto ciò lo rende possibile il servizio di consegna bagagli dell’azienda Insam Express.
Con il nostro servizio, può mandarci direttamente da casa Sua, le valigie, borse, zaini e persino gli sci (se imballati bene).
Per informazioni più dettagliate visiti il sito: www.insamexpress.it

Quale é la strada migliore per arrivare da Voi?
Basta inserire nel Suo sistema navigatorio: „San Vigilio di Marebbe“ oppure solo „Marebbe“. I dati del GPS sono i seguenti : N46°41’56.4’’ – E11°56’04.8’’
Percorra la direzione lungo l’autostrada A22 del Brennero: dopo l’uscita autostradale di Bressanone, prosegua verso Brunico. A San Lorenzo svolti a destra nella direzione della Val Badia. Dopo le numerose gallerie arrivato a Longega, svolti a sinistra verso San Vigilio. A San Viglio prenda il primo incrocio a sinistra e poi il secondo incrocio a destra in direzione Pederü. Prosegua diritto per ca. 300 m e ci troverà alla Sua sinistra.


Posso usare l'auto, moto e rimorchio per arrivare alla Dolomities Tour Ride?
Può volentieri caricare i Suoi bagagli sul rimorchio e agganciarlo alla Sua macchina per arrivare direttamente qui da noi. Il lato positivo è che ci si stanca molto di meno è che in moto é sicuramente più scomodo per quello che riguarda l’autostrada. Abbiamo spazio a sufficienza per parcheggiare la Sua macchina, rimorchio e moto (posto coperto). In alta stagione (da metà luglio a fine agosto) La chiediamo gentilmente di avvisarci se prevede di arrivare con un rimorchio.

Arrivo in bus/treno:
all’Suo arrivo La veniamo a prendere alla stazione dei treni con il nostro pulmino Almhof Hotel Call e La ci riportiamo alla Sua partenza. Il servizio é gratuito nel caso di arrivi e partenze dalle ore 8:00 -18:00. La preghiamo gentilmente di avvisarci almeno 3-4 giorni prima dell‘arrivo, in modo da poterci organizzare.

Arrivo con l’autotreno:
Se non ha intenzione di salire sull'aereo o vivere l’esperienza del traffico delle autostrade Le consigliamo di utilizzare l’autotreno! In questo modo non solo risparmia benzina ma contribuisce anche a salvaguardare l’ambiente. L’autotreno La porta rilassato direttamente a a Bolzano, e da lì può raggiungere il nostro Hotel Almhof Call****s in un giorno attraverso le Dolomiti.
 
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Gianfranco Benanchi
"Spero di riuscire di venire a trovarVI quest'estate
Oliver ho comprato la moto Honda CBF
A presto"
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Dolomiti - Alto Adige - Italia
Tel. 0474 501043
Fax 0474 501569
www.almhof-call.com

 
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Autore: Call Oliver
 
 
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